Willkommen beim Customer Service
Der Customer Service ist der erste Ansprechpartner für Sie in unserem Unternehmen - wir kümmern uns schnell und kompetent um all Ihre Anliegen: angefangen bei Fragen zu Ihrer Beteiligung, über Nachlass-Abwicklungen, Kauf- und Verkauf sowie Schenkungen bis hin zu Hilfestellungen rund um das Kundenportal. Wir sind gerne für Sie da – rufen Sie einfach an, schreiben uns eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über die Dialog-Funktion im Kundenportal.
So bewerten Kunden unseren Service:
Ihr Kundenservice war sehr kompetent und freundlich, nach dem Anruf konnte ich wieder alle Informationen abrufen. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
Ja das nenne ich aufmerksam!
Ich wollte mich in das Portal einloken. Es klappte etwas nicht und schon bekam ich sehr kompetente Hilfe durch Ihre aufmerksame Mitarbeiterin. Das findet man nicht oft.
Herzlichen Dank und beste Grüße
Ihr Walter Rau
Sehr positiv - ausgesprochen freundlich, geduldig, hilfreich!
Ich bin sehr zufrieden. Mein Problem wurde geduldig und effizient gelöst.
Dafür meinen Dank
Sehr freundlich und kompetent.
Ich bin mit Ihrem Kundenservice sehr zufrieden.
Meine Fragestellung wurde ausführlich erläutert.
Am 28.10.22 wurde ich von Frau Bonrath sehr gut beraten.
Der erbetene Rückruf erfolgte kurzfristig.
Nochmals vielen Dank
Sehr positiv,kompetent ,freundlich.
Ich habe mich sehr über den Rückruf gefreut.
Weiter so.
Der Kontakt mit Ihrem Kundenservice war freundlich-kompetent-schnell und hilfsbereit - ich bin beeindruckt!
Der Support für den Zugang zu Ihrem Kundenportal durch Frau Bonrath war sehr freundlich und problemlos erfolgreich.
Wir sind gerne für Sie da
Sie erreichen uns:
Montag, Mittwoch und Donnerstag: 09:00 Uhr - 12:00 Uhr und 14:00 Uhr - 16:00 Uhr
Dienstag und Freitag: 09:00 Uhr - 12:00 Uhr
Telefon: +49 (0)231 - 55 71 73-591
